Política de Cookies

No ZenStudio, utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Esta política explica o que são cookies e como os utilizamos.

Última atualização: 1 de Janeiro de 2025

1. O que são Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Estes ficheiros permitem ao website recordar as suas ações e preferências durante um período de tempo.

Os cookies não prejudicam o seu dispositivo e não contêm vírus. Eles são uma ferramenta padrão utilizada pela maioria dos websites para melhorar a experiência do utilizador e fornecer funcionalidades essenciais.

2. Como Utilizamos Cookies

O ZenStudio utiliza cookies para diversos propósitos legítimos que beneficiam a sua experiência no nosso website:

Funcionalidade Essencial

Para garantir que o website funciona corretamente, lembrando as suas preferências de navegação e mantendo-o ligado durante a sua visita.

Melhoria da Experiência

Para personalizar o conteúdo e adaptar a interface às suas preferências, tornando cada visita mais conveniente e eficiente.

Análise e Melhoria

Para compreender como os visitantes utilizam o nosso website, permitindo-nos melhorar continuamente os nossos serviços e conteúdo.

Comunicação Relevante

Para mostrar informações mais relevantes sobre os nossos programas e serviços, adaptadas aos seus interesses e necessidades.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos diferentes tipos de cookies, cada um com uma finalidade específica para melhorar a sua experiência:

Cookies Estritamente Necessários

Essenciais para o funcionamento básico do website. Incluem cookies para navegação, segurança e preferências básicas.

Duração: Sessão ou até 1 ano
Finalidade: Funcionalidade essencial

Cookies de Funcionalidade

Lembram as suas preferências e escolhas para personalizar a sua experiência de navegação.

Duração: Até 2 anos
Finalidade: Personalização

Cookies Analíticos

Recolhem informações sobre como o website é utilizado para nos ajudar a melhorar a sua estrutura e conteúdo.

Duração: Até 2 anos
Finalidade: Análise estatística

Cookies de Preferências

Guardam as suas preferências sobre cookies e outras configurações do website para visitas futuras.

Duração: Até 1 ano
Finalidade: Gestão de consentimento

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que utilizamos para melhorar a funcionalidade do website:

Serviços de Análise Web

Para compreender padrões de utilização e melhorar a performance do website.

Formulários de Contacto

Para processamento seguro e eficiente dos formulários de inscrição e contacto.

Mapas e Localização

Para mostrar a localização das nossas instalações e facilitar a sua visita.

Nota: Estes serviços terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade e cookies. Recomendamos que consulte essas políticas para compreender completamente como os seus dados são tratados.

5. Como Gerir os Seus Cookies

Tem total controlo sobre os cookies que aceita. Pode gerir as suas preferências de várias formas:

Através do Nosso Website

Quando visita o nosso website pela primeira vez, aparece um aviso sobre cookies onde pode:

  • • Aceitar todos os cookies
  • • Recusar cookies não essenciais
  • • Personalizar as suas preferências
  • • Alterar as definições posteriormente

Através do Seu Browser

Pode também gerir cookies diretamente nas definições do seu browser:

  • • Bloquear todos os cookies
  • • Eliminar cookies existentes
  • • Configurar exceções para websites
  • • Receber alertas antes da colocação

Guias por Browser

Google Chrome

Definições → Privacidade e Segurança → Cookies e outros dados de websites

Mozilla Firefox

Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados de Websites

Safari

Preferências → Privacidade → Cookies e dados de websites

6. Impacto da Recusa de Cookies

Embora respeite a sua escolha de recusar cookies, é importante compreender como isso pode afetar a sua experiência no nosso website:

Se Recusar Cookies

  • • Algumas funcionalidades podem não trabalhar
  • • Terá de reintroduzir preferências
  • • A navegação pode ser menos fluida
  • • Formulários podem ter limitações

Se Aceitar Cookies

  • • Experiência totalmente otimizada
  • • Preferências guardadas
  • • Navegação rápida e eficiente
  • • Conteúdo personalizado

Importante: Mesmo que recuse cookies opcionais, alguns cookies essenciais continuarão a ser utilizados para garantir que o website funciona corretamente e de forma segura.

7. Segurança e Privacidade

A sua privacidade e segurança são fundamentais para nós. Todas as informações recolhidas através de cookies são tratadas com o máximo cuidado:

Proteção de Dados

  • • Encriptação de dados sensíveis
  • • Acesso restrito às informações
  • • Armazenamento seguro
  • • Eliminação automática após expiração

Conformidade Legal

  • • Conformidade com RGPD
  • • Transparência total
  • • Consentimento informado
  • • Direito ao apagamento

8. Atualizações desta Política

Esta política de cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na nossa utilização de cookies ou alterações na legislação aplicável.

Como será informado: Qualquer alteração significativa será comunicada através de um aviso no nosso website e, se aplicável, por email aos nossos membros.

Recomendação: Reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre como utilizamos cookies e como pode gerir as suas preferências.

9. Contacto e Questões

Se tiver questões sobre esta política de cookies ou sobre como gerimos os cookies no nosso website, não hesite em contactar-nos.

A nossa equipa está disponível para esclarecer todas as suas dúvidas sobre cookies, privacidade e proteção de dados.